90 kr.
Fiks færdig
København NV
Billedgalleri
(1/1)
Fra Servicemanagement til Oplevelsesøkonomi
Varebeskrivelse
Emne: Økonomi og handel
Anton Christensen & Lars Graulund Jespersen.
Softcover, 171 sider. Ny og ubrugt.
"Fra Servicemanagement til Oplevelsesøkonomi" gennemgår den svenske managementforsker Richard Normanns begreb servicemanagement og dets teoretiske udvikling - fra dets introduktion og frem til i dag, hvor oplevelsesøkonomien er i fokus.
Bogen behandler og beskriver en række fagelementer, såsom service management systemet, parametermix og positionering, segmentering og købsadfærd og brancheanalyse med fokus på PEST-analysen.
Bogen er skrevet til serviceøkonomuddannelsen, men er også et fremragende værktøj for praktikere og på andre uddannelser.
Bemærk: Knappen til at vise den fulde beskrivelse har kun en visuel effekt.
Brugerprofil
Privat sælger
Du skal være logget ind for at se brugerprofiler og sende beskeder.
Log indAnnoncens metadata
Sidst redigeret: 9.2.2025 kl. 21:51 ・ Annonce-ID: 1864391
